进程监视,我们更专业



常见问题

Q:什么是进程的业务逻辑故障?
A:参见进程的业务逻辑故障定义
Q:可以实现远程控制吗?
A:可以。本系统在运行的时候,根据设定的规则,在特定事件发生的时候,会调用设定的脚本,这样就可以代替维护人员的重复性劳动。
     虽然本系统的控制功能相当不错,但是还是劝诫维护人员:再智能的程序也是辅助的。 
Q:有针对Linux/Unix平台的吗?
A:有。本系统有运行在Linux/Unix/Windows等各种主流平台的客户端,可以实现对Linux/Unix/Windows平台进程的跨平台监视。各种平台的客户端监视结果,最终统一汇总到中心。
Q:为什么一台机器打开多个节点,只有一个客户端可以建立连接?
A:一个节点(即一台机器)只能运行一个客户端,因为每个客户端都有一个全局唯一的ID。本系统实际上也支持单个节点运行多个全局ID的客户端,有需要者请和我们联系
Q:如何监视按钮是否Enabled?
A:在客户端设置监视类别为按钮即可
Q:如何监视界面某点颜色的变化?
A:在客户端监视类别设置为屏幕取色,即可
Q:如果程序运行中,中间的节点出现故障,重启后会不会自动恢复?
A:会。本系统支持自动恢复。任意节点(包括中间节点和中心节点)都可以任意关闭和启动
Q:中间节点故障会不会影响转发,丢失警告信息?
A:不会。中间节点如果负责转发信息,那么该节点出现故障,自动由其他的节点接管转发任务。当然,前提是该节点的下级节点配置多个上级链接
Q:如果某一时刻警告信息非常多,会不会漏掉?
A:不会。中间信息首先存储在队列中,即使警告信息非常多,没有来得及转发也会在稍后的时刻转发
Q:如何获取授权?
A:运行监视器中心端,在节点配置中可以找到授权ID,把该ID发给我,我会把相应的授权信息发给您
Q:后期维护和升级如何收费?
A:后期的维护和升级都是免费的
Q:最多可以监视多少个网段?
A:理论上没有上限。本系统的特点就是可以监视多个网段的多个进程。
Q:如果我需要监视某进程,需要该进程做什么改动来配合吗?
A:不需要!本系统的监视过程对被监视进程来说是完全透明的,被监视进程根本就不知道自己被监视。
Q:我想对监视结果做进一步的分析,ProcSpy提供了接口吗?
A:有。本监视系统为第三方提供了进一步分析的接口。详见系统的帮助文档。
Q:我不明白ProcSpy可以监视那些进程?
A:所有的Win32窗口进程和Unix/Linux进程,而且是透明的!分布式的!简易的! 当然跨平台的!
Q:能监视菜单和状态栏吗?
A:能!需要运行控件转换程序。该程序在系统中自带。
Q:控件转换是干什么的?我可以自己开发吗?
A:控件转换用于把标准Windows控件以本系统可以理解的方式表达出来。控件转换程序对监视器客户端来说就是一个简单的进程,跟其他被监视进程完全一样。个人也可以开发自定义的转换程序,开发方法和开发其他程序完全一样。
Q:为什么不做进一步的控制,只是监视?不做“监控”,而是“监视”
A:智能化程度再高的程序也无法代替人的决策。如果由程序来决策,在复杂多变的环境中,万一出现意想不到的失误,将得不偿失。
    本系统通过实现脚本调用,已经完全实现了进一步的控制,所以,从这种意义上说,我们的系统也可以称作“监控”;但是,我们宁愿我们的系统被称为监视,这种称呼可以警告使用人员:再智能的程序也是辅助的,千万别偷懒!
Q:我现在正在使用其它厂商的监控系统,我还可以使用你们的监视系统吗?
A:当然可以。我们的监视系统会使您原来的投资迅速增值。
Q:你们的监视系统需要专人来维护吗?
A:我们的监视系统只是在运行前做一些配置工作,以后几乎不需要专人维护。我们的系统可以实现自我维护,不需要额外的人员维护开支。
 
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